How To

Comment résoudre les erreurs de connexion dans Qoob Stories

Si vous ne pouvez pas télécharger le contenu d'Instagram avec Qoob Stories en raison de problèmes de réseau ou d'erreurs de connexion Instagram, suivez les étapes ci-dessous.

Vérifiez la disponibilité d'Internet

Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet. Vérifiez les paramètres du réseau sur votre ordinateur, essayez d'ouvrir un site quelconque dans votre navigateur.

Vérifiez les paramètres du proxy

Si vous avez précédemment modifié votre adresse IP à l'aide des paramètres de proxy in-app, vérifiez que vous êtes toujours connecté à Outils > Préférences > Proxy. Dans le cas où vous utilisez un VPN ou un autre service proxy, essayez de changer le pays dans les paramètres.

Vérifiez l'accès à Instagram

Vérifiez si Instagram est disponible sur votre smartphone/tablette ou via le navigateur de votre ordinateur. Assurez-vous que vous êtes connecté à Internet via le même réseau sur tous les dispositifs. Dans le cas où Instagram vous demande de passer le challenge, suivez les étapes requises.