How To

Cómo arreglar los errores de conexión en Qoob Stories

Si no puedes descargar el contenido de Instagram con Qoob Stories debido a problemas de red o errores de conexión a Instagram, sigue los pasos de abajo.

Comprueba la disponibilidad de Internet

Asegúrate de estar conectado a Internet. Comprueba los ajustes de red en tu ordenador e intenta abrir cualquier página en tu navegador.

Comprueba tus ajustes de proxy

Si previamente has cambiado tu dirección IP usando los ajustes de proxy de la aplicación, asegúrate de estar aún conectado en Herramientas > Preferencias > Proxy. Si estás usando una VPN u otro servicio de proxy, intenta cambiar el país en los ajustes.

Comprueba el acceso a Instagram

Comprueba si Instagram está dispoble en tu teléfono inteligente/tableta o en el navegador de tu ordenador. Asegúrate de que todos tus dispositivos estén conectados a la misma red. Si Instagram te pide superar un reto, sigue los siguientes pasos.