How To

Qoob Storiesの接続エラーを修正する方法

ネットワークの問題またはInstagramの接続エラーのため、Qoob Storiesを使用してInstagramからコンテンツをダウンロードできない場合は、以下の手順に従ってください。

インターネットの可用性の確認

インターネットに接続していることを確認してください。 コンピュータのネットワーク設定を確認し、ブラウザで任意のサイトを開いてみてください。

プロキシ設定を確認します

以前にアプリ内のプロキシ設定を使用してIPアドレスを変更したことがある場合は、「ツール」>「設定」>「プロキシ」で接続していることを確認してください。VPNまたはその他のプロキシサービスを使用している場合は、設定で国を変更してみてください。

Instagramへのアクセスの確認

Instagramがスマートフォン/タブレットまたはコンピューターのブラウザー内で利用できるかどうかを確認します。 すべてのデバイスで同じネットワークからインターネットに接続していることを確認してください。 Instagramがチャレンジに合格するように求めた場合は、必要な手順に従ってください。