ステップ1
ライセンスキーを取得します
Qoob Storiesの購入メールを検索します。 メールからライセンスキーをコピーします。
購読していただきありがとうございます。ライセンスキーはこちらです:
ライセンスキーはまもなくメールで送信されます
ご不明な点がございましたら、
support@qoob.coまでお気軽にお問い合わせください。
ステップ2
アクティベーションフォームを開きます
アプリを起動します。 アプリウィンドウ内で、ポップアップ画面の左下隅にある「サブスクリプションのアクティブ化」をクリックします。
ステップ3
ライセンスキーを適用します
ライセンスキーをアクティベーションフォームに貼り付けます。 「アクティブ化」ボタンをクリックします。
よくある質問
キーが届きませんでした。どうすればよいですか？
サブスクリプションキーの到着を期待しているメールアドレスが、Stripeでアカウントを登録したアドレスと同じであることを確認してください。
キー取得ページを開きます。
購入メールアドレスを必須フィールドに入力します。
「検索」をクリックします。
請求情報を更新する方法
残念ながら、請求情報は変更できません。
現在のプランをキャンセルし、新しい情報を使用して再度サブスクライブしてください。
サブスクリプションをキャンセルする方法は何ですか？
Qoobサブスクリプションは、次に予定されている支払い日までいつでもキャンセルできます。サブスクリプションをキャンセルするには、以下の手順に従ってください：
キャンセルページを開きます。
サブスクリプションキーをフィールドにコピーします。
「次へ」をクリックします。
キャンセルすることにした理由を選んでください。
「登録解除」をクリックします
代金返却方針とは何ですか？
Qoobチームは、ユーザーのアプリに対する満足度を気にしています。私たちは常にフィードバックを受け、ダイアログを開いて、報告されたバグや問題をできるだけ早く修正して、サービスを最高の状態で提供できるようにしています。Combinが約束どおりに動作しない場合は、サポートチームにお問い合わせください。48時間以内に有能な回答が届きます。一般に、ほとんどの問題が即決されます。Combinの代金返却方針のルールについては、こちらをご覧ください。
個人プランからプロプランにアップグレードする方法
現在のサブスクリプションプランの残りの資金は、アップグレード支払いから引き出されます
アップグレードページを開きます。
サブスクリプションキーをフィールドにコピーします。
「次へ」をクリックします。
プロプランから個人プランまたはスタータープランにダウングレードする方法は何ですか？
2台以上のコンピュータで1つのライセンスを使用することはできますか？
はい、複数のコンピュータで1つのライセンスを使用できますが、同時に実行することはできません。別のコンピュータでキーを有効にする前に、最初のコンピュータでライセンスを無効してください。
サブスクリプションの支払いは定期的に行われますか？
すべてのQoob Storiesプランは毎月で、購読料が定期的に請求されます。
料金は毎月、最初に購入した日に引き落とされます。1カ月間のみプレミアム・サブスクリプションを利用したい場合、次の支払い予定日の前に忘れずにキャンセルしてください。
スタータープランは無料ですか？
スタータープランは永久に無料です。限られた時間の試用期間なし、トリック無し、突然の不要な加入料の引き出しはありません。あなたのカード情報は、Qoob Storiesで始めるためには必要ありません。
ユーザーがQoob Storiesをダウンロードし、Instagramの資格情報を使用してログインするとすぐに、潜在的及び現在のオーディエンスとの交流や検索のための主要な機能を使用できます。
個人プラン
利用可能なすべての主要な機能。 個人のみ。
お問い合わせ
弊社のソフトウェアに関する質問をしたり、フィードバックを残したり、アイデアを提案したりしたい場合は、以下の方法のいずれかによってお気軽にお問い合わせください。
サポートチーム
サポート及び技術的な質問
support@qoob.coマーケティングチーム
マーケティング及び広告に関するお問い合わせ
marketing@qoob.co開発チーム
サポート及び技術的な質問
developers@qoob.co
